為持續深化作風建設,提升公司服務品質,增強全員服務意識。8月24日上午,集團組織召開作風建設與服務品質提升專題會議,集團黨委書記、董事長劉子傳主持會議并講話。
會上各子公司、部門先后匯報了各自部門在作風建設、服務品質提升等方面的主要做法、存在問題及改進措施,各分管領導逐一做出點評。
最后,黨委書記、董事長劉子傳作總結講話。他強調,目前集團在作風建設、服務品質提升方面取得了一定工作成效,但是距上級主管部門要求及客戶期望還有較大差距。服務品質是公司的生命線,作風建設是服務品質的保障,要牢牢抓住“作風建設提升年”系列任務要求,推動“嚴真細實快”作風建設各項工作落地見效。重點抓好規范提升、標準提升、流程提升、文化提升、專業提升這五個提升,克服惰性,鉚足干勁,切實強化作風,提升服務品質,確保全年目標順利完成,以更加優異的成績迎接黨的二十大勝利召開。